TSUN: como conectar com usuário, senha e grupo

A TSUN não usa chave de API. Para conectar, a ProSolari pede o usuário, a senha e o grupo da sua conta no portal da TSUN. O grupo é o único que dá trabalho de achar, e este artigo mostra onde fica.

Antes de começar

• Tenha o usuário e a senha do TSUN Smart (ou do Talent Monitoring, se o seu equipamento é dos antigos).
• Use o computador para achar o grupo.

Passo a passo

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   Entre no portal da TSUN com o seu usuário e a sua senha.

   tela de entrada do portal TSUN

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   Clique no botão Gerenciar.

   botão Gerenciar marcado

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   Na tela que abrir, procure o nome do grupo e copie exatamente como está escrito.

   nome do grupo na tela de gerenciamento

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   Na ProSolari, abra Conectar marca → TSUN, preencha usuário, senha e grupo e clique em Salvar.

O que copiar para a ProSolari

• Usuário do TSUN Smart
• Senha do TSUN Smart
• Grupo

Se você é a empresa instaladora

Use a conta de instalador da empresa. Ela traz as usinas que vocês cadastraram e autorizaram.

Se você é o dono da usina

Use a mesma conta do aplicativo. A senha fica guardada com segurança e a ProSolari só lê os dados.

Deu erro?

• "Usuário ou senha inválidos": entre no portal da TSUN pelo navegador com os mesmos dados. Se não entrar lá, o problema é a senha.
• Usinas não aparecem: confira o grupo. Ele precisa estar escrito igual, com maiúsculas e espaços.
• Parou de funcionar: senha trocada no app da TSUN. Atualize na ProSolari.
• Ainda com dúvida: o suporte da TSUN no Brasil atende em [email protected] e no (31) 99635-3765.