Como excluir a sua conta

Passo a passo

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   No aplicativo, abra Mais → Configurações e toque em Excluir conta. No portal, abra o menu da sua conta e vá em Meu perfil → Conta.
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   Leia o aviso e digite EXCLUIR no campo.
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   Confirme. A sessão é encerrada.

O que acontece depois

• A conta fica bloqueada, com os dados guardados.
• Você tem 30 dias para desistir: basta entrar de novo e tocar em Restaurar conta.
• A sua conta será excluída definitivamente após 30 dias do pedido. Depois disso não há como recuperar: para usar de novo, é preciso um cadastro novo.

Se você assina pela loja

Excluir a conta não cancela a assinatura feita pela App Store ou pelo Google Play. Cancele também na loja, em Assinaturas do seu celular, para não ser cobrado de novo.

Se você é cliente de uma empresa instaladora

A sua conta foi criada pela empresa que cuida da sua usina. Você pode excluí-la do mesmo jeito. Se quiser voltar a usar depois, peça um novo acesso à empresa.