ProSolari

Solplanet: como pedir o usuário de API e achar as chaves

Para: Empresa integradora Conferido em 29/10/2026

Na Solplanet a API é liberada pelo suporte. Você manda um e-mail, a Solplanet responde com um User Token, e as outras duas chaves (App Key e App Secret) passam a aparecer no seu perfil do Solplanet Pro.

Antes de começar

  • Você precisa de uma conta no Solplanet Pro (a versão para empresas). Se não tiver, crie na própria tela de entrada do Solplanet Pro, em "Registrar-se".
  • Tenha o e-mail de acesso dessa conta.

Passo a passo

  1. Mande um e-mail para [email protected] com o assunto "Pedido de usuário de API – Solplanet Pro – (nome da sua empresa)".
  2. No texto, peça três coisas:
    • criar um usuário de API para a conta Solplanet Pro com o e-mail (informe o e-mail);
    • liberar as consultas de usinas, equipamentos, dados do inversor e eventos/alarmes;
    • liberar a aba de gestão de usuário de API no perfil. Se preferir, o mesmo pedido pode ser feito pelo WhatsApp (11) 93041-1888.
  3. A Solplanet responde com o User Token. Guarde.

    e-mail de resposta com o User Token

  4. Entre no Solplanet Pro e abra Configurações, na página do seu perfil.

    página de perfil com Configurações

  5. Copie a App Key e o App Secret.

    App Key e App Secret no perfil

  6. Na ProSolari, abra Conectar marca → Solplanet, cole os três códigos e salve.

O que copiar para a ProSolari

  • App Key
  • App Secret
  • User Token
  • Servidor: deixe o que vem marcado. Só mude se o nosso suporte pedir.

Se você é o dono da usina

A API da Solplanet é liberada para contas de empresa. Peça ao seu instalador para conectar a usina pela conta Solplanet Pro dele.

Deu erro?

  • "Sem permissão": a Solplanet liberou só parte das consultas. Responda o mesmo e-mail pedindo a liberação de todas as consultas listadas no passo 2.
  • Não aparece App Key no perfil: a aba ainda não foi liberada. Cobre no mesmo e-mail.
  • Funcionava e parou: o User Token pode ter sido trocado pela Solplanet. Peça um novo e atualize na ProSolari.

Ficou alguma dúvida neste passo a passo? Conte em que passo você parou.

Falar com a gente
Testar 7 dias grátis